Secar, a.s.

Nadstavba dohledového systému

Firma Secar, a.s. provozuje služby komerčně známé pod názvy Sherlock a Lojack. Jedná se především o rádiové vyhledávání odcizených automobilů.

Naše nadstavba dohledového systému provozovaná především pro interní účely firmy představuje masivní nástroj na sběr a analýzu dat z jednotlivých případů. Technologie webového informačního systému byla zvolena především proto, že sběr mnohých dat probíhá přímo v terénu. Jedná se například o informace z pronásledování odcizeného vozidla, která lze vkládat přímo z výjezdového vozida pomocí notebooku nebo PDA, a dále se jedná o informace z místa nálezu jako například popisy poškození odcizeného vozidla, fotografie a další. Operační středisko tak má k dispozici stále aktuální data a může účině koordinovat celou akci, komunikovat s policií, pojišťovnou i poškozeným majitelem vozidla.

Samostatnou kapitolou jsou možnosti statistické analýzy získaných dat. Z bezpečnostních a obchodních důvodů zde nelze uvést podrobně, která všechna data se ukládají a zpracovávají. Můžeme však prozradit, že operační středisko si na základě dat ze systému a jejich porovnání s ostatními případy může již v prvních minutách pronásledování udělat představu o tom, kdo je pravděpodobným pachatelem, kam se snaží uniknout nebo zda se náhodou nejedná o fingovanou krádež a podobně. Tyto informace významě pomáhají zvyšovat úspěšnost jednotlivých akcí a dosahovat tak vynikajících výsledků. Firma Secar, a.s. již dlouhodobě nalézá více než 98% odcizených automobilů.

Pro vlastní práci se systémem byla vytvořena řada uživatelských skupin. Výjezdové skupiny, Operátoři, Analytici, Supervizoři, Vedení firmy a další. Každá z těchto skupin má svou část systému designovanou pro své potřeby. K dispozici jsou i předefinovaná přístupová práva pro jednotlivé pojišťovny, leasingové společnnosti a služebny Policie ČR tak, aby tyto subjekty mohly nahlížet do "svých" případů.

Celý systém disponuje vynikajícím zabezpečením proti neoprávněnému nakládání s daty a to i mezi jednotlivými skupinami. Plné logování, pravidelné zálohování a vysoká míra bezpečnosti jsou standartním rysem našich infromačních systémů.